网络营销指基于互联网平台，利用信息技术与工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。
最常见的网络营销方式：微博营销、微信营销、口碑营销、媒体营销、新闻营销、电子杂志营销、IM营销、图片营销、软文营销、SNS营销、论坛营销、博客营销、网络游戏植入营销 、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、 数据库营销、短信营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销以及目前很火的微博营销。
简单的说可以理解为：使用互联网和移动互联网平台进行的营销。一般分为比较传统的官方软文、硬广告营销，例如在搜索、新闻网站和其他平台投放各种软文和广告；社会化事件口碑病毒营销：打造社会热点事件，把营销内容潜藏在事件中，一般以第三方角度引发病毒性传播，达到营销目的。
下面我们分析杜蕾斯微博营销经典案例解析
上面的数据可基本说明一个「成功的」微博运营应该是怎样的（平均100+转发，300+评论，有几个微博能做到？）。
综合相关报道，杜蕾斯官方微博运营成功的经验有：
1. 转变心态。
需放下高傲姿态，进行平等、真诚的沟通。
做微博营销，心态必须开放，与消费者互动。如果不跟消费者互动，那微博营销还不如不做。这不同于电视广告，买下时段天天轰炸式播放，那是单向传播。在微博营销领域，企业的心态必须转变。
2. 品牌定位。
微博就像人一样，要有自己鲜明的特点和个性。杜蕾斯之所以成功，正是因为把其塑造成一个比较酷、好玩有趣的形象。
网络热点很多，也不是说什么都要结合进去，其中会有一些权衡。比如微博上的两个热门体裁，一是“抱抱体”，二是“杜甫很忙”，杜蕾斯套用了抱抱体，发了一条微博，因为“抱抱体”是在阐述人与人关系的，这符合杜蕾斯的定位。但是，“杜甫很忙”，我们觉得不合适。
3. 团队作业。
据透露，仅杜蕾斯微博的维护人员就有12人，分为文字组、图片组、视频组。
团队分工细致，光涉及内容部分，就分为内容、文案和回复几个工种。内容人员负责主要的微博信息发布，文案人员策划主题，两名回复人员则需要在所有@杜蕾斯官方微博 的信息里筛选有趣内容，以及回复部分网友评论。
每天早晨，微博团队召开例会，讨论当日热点，确定主题。杜蕾斯微博每天大概发布十条信息，其中，原创需要占6到8条，其余则来自网友微博和@里的内容，仅@杜蕾斯的信息，每天就达到2万多条。网民也成为创意的一份子。
每一条发布在杜蕾斯官方微博上的内容，都会在运营团队的资料库中归类。五天之后会统计每条内容的评论数和转发数，月底进行深入分析，可得知哪些内容有吸引力，哪些内容欠佳。
4. 沟通互动。
杜蕾斯平均每天要回复400多次，最高纪录是一天回了1000条。另外杜蕾斯微博还会大约每隔一小时，搜索一下和杜蕾斯、安全套有关的微博，并选出合适的进行互动。
微博休息的时候，粉丝并没有休息。尤其是过节的时候，粉丝不管跑到哪儿去，他还是会上网刷微博。因此，杜蕾斯官方微博运营采用两班制，分早晚班进行维护。
现在大家都特别喜欢给杜蕾斯投稿。杜蕾斯拥有95万粉丝，每天的回复、跟粉丝互动都是非常频繁的。杜蕾斯努力让粉丝意识和感觉到，杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生、有个性的人。
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网络营销的精髓是什么？
发布时间：2015.08.15 浏览:
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